Waalkade Tiel - GRATIS entree

Informatie

Munten presale Munten presale
Terug

Munten presale

Veelgestelde vragen

De presale voor de editie in 2017 is gesloten. Veelgestelde vragen kun je hieronder nog terugvinden.

 

FAQ:

Kan de QR-code gescand worden op mijn mobiel?
Ja, dat kan zeker. Leg je telefoon met het scherm (met de QR code) naar boven in de automaat en je munten komen direct in de uitgifte bak terecht.

Kan ik munten kopen voor iemand anders?
Ja, dit kan. De ontvangen QR code kan ook door iemand anders gebruikt worden. Echter kun je de uitgegeven QR code maar één keer gebruiken.

Hoe kan ik de munten betalen?
De munten kun je betalen via Ideal of een Bunq bankrekening.

Ik heb geen e-mail gekregen, wat nu?
Heb je je mailadres goed ingevuld? De mail met de QR code kan ook in je spambox terecht zijn gekomen. Controleer dat dus eerst. Heb je echt niks ontvangen kun je contact opnemen met Payfield via info@payfield.nl.

Waar kan ik mijn munten ophalen?
Op twee locaties op de dijk (aan de geasfalteerde weg) zijn duidelijk herkenbare presale muntkassa's te vinden.

De automaat doet het niet. Wat nu?
We verwachten geen problemen met de muntkassa's. Mocht er toch wat misgaan zijn er servicemedewerkers aanwezig om je verder te helpen.

Geeft mijn aankoop in de presale ook gegarandeerd toegang tot het terrein?
Nee, de QR code geeft alleen recht op munten. Wanneer je geen toegang (meer) hebt gekregen tot het terrein en je jouw munten niet hebt kunnen ophalen, krijg jij je geld teruggestort.